SIA “‘Ābele Privātbūve'” PRIVĀTUMA POLITIKA
Privātuma politikas mērķis ir sniegt fiziskajai personai – datu subjektam – informāciju par personas datu apstrādes nolūku, apjomu, aizsardzību un apstrādes termiņu datu iegūšanas laikā un apstrādājot datu subjekta personas datus.
SIA “Ābele PrivātbūveS” (turpmāk tekstā SIA “Ābele Privātbūve”), reģistrācijas numurs 40003730060,juridiskā adrese Kuldīga,Ventspils ielā 79,LV-1033 konfidencialitātes politika nosaka kā SIA “Ābele Privātbūve” uzkrāj un apstrādā datus, kā dati tiek izmantoti un kādi līdzekļi tiek izmantoti fiziskās personas datu konfidencialitātes nodrošināšanai. Katrs SIA “Ābele Privātbūve” klients, var iepazīties un pieņemt vai noraidīt šo konfidencialitātes politiku (turpmāk Politika”). Izmantojot SIA “Ābele Privātbūve” pakalpojumus, Klients uztic mums savu informāciju. Konfidencialitātes politikas mērķis – palīdzēt jums saprast, kādu informāciju mēs vācam, kādos nolūkos mēs to darām un kā tos izmantojam.
1. KOPĒJIE NOTEIKUMI
1.1. Konfidencialitātes politika informē par to, kā mēs saņemam, glabājam, apstrādājam un aizsargājam personas datus un citu informāciju, kuru mēs saņemam sniedzot pakalpojumus mūsu klientiem.
1.2. Konfidencialitātes politika tiek ievērota, sniedzot pakalpojumus, apstrādājot klienta informāciju, un veicot norēķinus par saņemtajiem pakalpojumiem, saskaņā ar sekojošiem dokumentiem:
1.3. Iekšējas kārtības noteikumi;
1.4. Izmantojot SIA “Ābele Privātbūve” pakalpojumus, Klients vienlaicīgi piekrīt Konfidencialitātes politikas nosacījumiem un sniedzat SIA “Ābele Privātbūve” tiesības saņemt, glabāt, apstrādāt un izmantot personiskos datus un citu informāciju, kuru SIA “Ābele Privātbūve” saņem pakalpojumu sniegšanas laikā, saskaņā ar Konfidencialitātes politiku.
1.5. Ar Konfidencialitātes politiku un citiem pakalpojumu sniegšanu regulējošiem dokumentiem, Klients var iepazīties SIA “Ābele Privātbūve” mājas lapā www.plaisas.lv
1.6. Konfidencialitātes politika sastādīta Valsts valodā.
2. INFORMĀCIJA, KURU MĒS VĀCAM, GLABĀJAM UN APSTRĀDĀJAM
SIA “Ābele Privātbūve” likumīgās intereses ir:
2.1 veikt komercdarbību;
2.2 pārbaudīt Klienta identitāti pirms līguma noslēgšanas;
2.3 nodrošināt līguma saistību izpildi;
2.4 novērst nepamatotus finansiālus riskus savai komercdarbībai (t.sk., veikt kredītriska novērtējumu pirms pakalpojumu sniegšanas un līguma izpildes );
2.5 saglabāt Klientu pieteikumus un iesniegumus par pakalpojumu sniegšanu, citus pieteikumus , piezīmes par tiem, t.sk., kas veikti mutiski, zvanot un e-pastā;
2.6 analizēt SIA “Ābele Privātbūve” mājas lapu, interneta vietni un mobilo lietojumu darbību, izstrādāt un ieviest to uzlabojumus;
2.7 administrēt Klienta kontu SIA “Ābele Privātbūve’’ mājaslapā;
2.8 segmentēt klientu datu bāzi pakalpojumu efektīvākai nodrošināšanai;
2.9 izstrādāt un attīstīt pakalpojumus;
2.10 reklamēt savus pakalpojumus, nosūtot komerciālus paziņojumus;
2.11 nosūtīt citus ziņojumus par līguma izpildes gaitu un līguma izpildei būtiskiem notikumiem, kā arī veikt Klientu aptaujas par sniegtajiem pakalpojumiem;
2.12 nodrošināt korporatīvo pārvaldību, finanšu un biznesa uzskaiti un analītiku;
2.13 nodrošināt efektīvus uzņēmuma pārvaldības procesus;
2.14 nodrošināt pakalpojumu sniegšanas efektivitāti;
2.15 nodrošināt un uzlabot pakalpojumu kvalitāti;
2.15 administrēt maksājumus;
2.16 administrēt neveiktus maksājumus;
2.17 vērsties valsts pārvaldes un operatīvās darbības iestādēs un tiesā savu tiesisko interešu aizsardzībai;
2.18 informēt sabiedrību par SIA’’Ābele Privātbūve’’ darbību.
2.19. Informācija, kura tiek saņemta SIA “Ābele Privātbūve” pakalpojumu sniegšanas laikā tiek izmantota tikai pakalpojumu sniegšanas nolūkiem, norēķinu nodrošināšanai, statistisko datu par pakalpojumu izmantošanu vākšanai ar mērķi uzlabot pakalpojumu sastāvu un kvalitāti, veikt jaunu pakalpojumu izstrādi, ka arī nodrošināt SIA “Ābele Privātbūve” klientu interešu aizsardzību.
2.20 Informācija, kuru mēs vācam, glabājam un apstrādājam, satur klienta kontakta datus, kuri tiek saņemti pie reģistrācijas (Lietotājvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs), maksājuma datus par veikto pakalpojumu apmaksu, un citu informāciju saistībā ar pakalpojumu sniegšanu.
2.21 Mēs uzkrājam tikai to informāciju, kura ir nepieciešama pakalpojumu sniegšanas nodrošināšanai. Mēs nevācam informāciju, kuru aizliedz esoša likumdošana. Tāpat mēs nevācam informāciju ar veidu, kuru aizliedz esošā likumdošana.
2.22 Personiskā informācija (fiziska persona, juridiskā persona), kuru klients norāda saņemot pakalpojumu:
2.22.1. Vārds un uzvārds;
2.22.2. Tālruņa numurs;
2.22.3. Elektroniskā pasta adrese.
2.22. Informācija par uzņēmumu (juridiskās personas):
2.22.1. Uzņēmuma nosaukums;
2.22.2. Uzņēmuma reģistrācijas numurs;
2.22.3. PVN maksātāja numurs.
2.22.4. Bankas rekvizīti.
2.22.5 Sniedzot informāciju un nodrošinot pakalpojumu SIA “Ābele Privātbūve” mājas lapā www.plaisas.lv mēs varamizmantot sīkdatņu tehnoloģijas informācijas vākšanai un glabāšanai jūsu pārlūkprogrammas vai ierīces atpazīšanai.
Šī informācija var tikt izmantota SIA “Ābele Privātbūve” pakalpojumu reklāmas adresācijas mērķos. Ar sīkāku informāciju par datu vākšanu var iepazīties apmeklējot atbilstošo mājas lapu.
3. DATU GLABĀŠANA UN TĀS DROŠĪBA
3.1. SIA “Ābele Privātbūve” veic visus
saprātīgus piesardzības pasākumus, lai aizsargātu mūsu sistēmā glabātos
informācijas un personīgos datus no iznīcināšanas, datu sagrozīšanas vai
nesankcionētas izmantošanas. Pielietotie līdzekļi iekļauj sevī fiziskos, tehnoloģiskos un programmatūras drošības pasākumus.
3.2. SIA “Ābele Privātbūve” glabā klientu personīgos un informācijas datus saskaņā ar likumdošanas un grāmatvedības normatīvo aktu prasībām uz laiku, kas nepieciešams, lai sniegtu pakalpojumus, nodrošinātu savstarpējos norēķinus, risinātu strīdus un izpildītu savstarpējās vienošanās.
4. PIEKĻUVE PERONISKAJAI INFORMĀCIJAI UN TĀS ATJAUNOŠANA
4.1. SIA “Ābele Privātbūve” nodrošina reģistrētam lietotājam piekļuvi savai personiskai informācijai un informācijai par saņemtajiem pakalpojumiem, kuri tiek glabāti SIA “Ābele Privātbūve” datu bāzē. Izmantojot SIA “Ābele Privātbūve” pakalpojumus, klients vienlaicīgi piekrīt klienta sniegto datu apstrādei un uzglabāšanai SIA “Ābele Privātbūve” datu bāzē.
4.2. Klients ir tiesīgs prasīt glabāto klienta personisko datu kopiju, personiski ierodoties SIA “Ābele Privātbūve” birojā.
5. PERSONISKĀS INFORMĀCIJAS DZĒŠANAS UN ATJAUNOŠANAS KĀRTĪBA
5.1. Pēc klienta pieprasījuma, SIA “Ābele Privātbūve” apņemas dzēst saņemto klienta personisko informāciju.
5.2. Lietotāja personiskie dati var būt dzēsti zemāk noradītajos gadījumos:
5.2.1. Pēc reģistrēta lietotāja rakstiskās pieprasījuma;
5.2.2. Balstoties uz klientu SIA “Ābele Privātbūve” ir tiesīgs dzēst lietotāja personiskos datus, dzēšot klienta profilu, šajā gadījumā lietotāja informācija tiks dzēsta no SIA “Ābele Privātbūve” servera.
6. SIA “Ābele Privātbūve“ PASĀKUMI PERSONISKĀS INFORMĀCIJAS DROŠĪBAS NODROŠINĀJUMAM
6.1. SIA “Ābele Privātbūve” veic visas nepieciešamās darbības klientu aizsardzībai no nesankcionētas pieejas pie informācijas datu bāzē.
6.2. Šie pasākumi iekļauj sevī:
6.2.1. Šifrēšana ar SSL standarta palīdzību;
6.2.2. Lai saņemt pieeju SIA “Ābele Privātbūve” klienta datu bāzei, lietotajiem ir nepieciešams veikt divpakāpju verifikāciju;
6.2.3. Pieeja pie klienta personiskās informācijas ir tikai SIA “Ābele Privātbūve” darbiniekiem, darbu izpildītajiem un to pārstāvjiem, apjomā, kas nepieciešams darba pienākumu pildīšanai , stingri ievērojot konfidencialitātes prasības.
7. PAKALPOJUMI UZ KURIEM ATTIECAS ESOŠĀ KONFIDENCIALITĀTES POLITIKA
SIA “Ābele Privātbūve” konfidencialitātes politika attiecas uz visiem SIA “Ābele Privātbūve” piedāvātajiem pakalpojumiem,kas norādīti mājas lapā.
SIA’Ābele Privātbūve’ personu datiem nevar piekļūt trešajās valstīs (tas ir, valstīs ārpus Eiropas Savienības un Eiropas Ekonomiskās zonas) esoši pakalpojumu nodrošinātāji.
8. POLITIKAS IEVĒROŠANA UN SADARBĪBA AR REGLAMENTĒJOŠĀM IESTĀDĒM
SIA “Ābele Privātbūve” regulāri pārskata datu apstrādes un glabāšanas atbilstību Konfidencialitātes politikai. Pēc klienta rakstiskas sūdzības saņemšanas vai atbalsta prasības mēs sazināsimies ar iesniedzēju, lai pieņemtu lēmumu par turpmākām darbībām. Jebkuras sūdzības izmeklēšanas ietvaros, ja tā saistīta ar personiskas informācijas nodošanu, un ja to neizdodas atrisināt
sarunu veidā ar konkrētu klientu,SIA “Ābele Privātbūve” sadarbosies ar attiecīgām reglamentējošām iestādēm, tai skaitā arī vietējiem datu aizsardzības iestādēm.
SIA “Ābele Privātbūve””rūpējas par Klientu privātumu un personas datu aizsardzību, ievēro Klientu tiesības uz personas datu apstrādes likumību saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem – Latvijas Republikas likumiem un pakārtotiem tiesību aktiem, Eiropas Parlamenta un padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulu 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un citiem piemērojamajiem tiesību aktiem privātuma un datu apstrādes jomā.
9. IZMAIŅAS SIA “Ābele Privātbūve“ konfidencialitātes politikā
var mainīties. Visas izmaiņas konfidencialitātes politikā tiek publiskoti mājas
lapā www.plaisas.lv, bet būtisko izmaiņu gadījumā būs
paziņojums ( tiks nosūtīts uz e-pastu).